沪家政企业鼓励错峰探亲 从外地引进人员弥补缺口

　　东方网1月16日消息：每年春节上海都会迎来一年一度的保姆荒，但与往年不同，今年不少家政企业选择错峰回乡探亲。

　　记者昨日从2016年春节家政市场保障工作新闻通气会上获悉，目前本市家政服务人员约50万，其中家政服务机构内的家政从业人员约20万，市场供应基本平稳正常。随着春节临近，家政服务人员供需情况面临一定变化，总体上看，家政服务市场供需数量基本保持平衡，但在某些具体服务类别上还存在不平衡。例如钟点工，有的区域门店歇业、供给减少，有的区域则待工待业、供给有余，存在区域间匹配荒；居家养老服务，服务人员因提供长期居家服务，春节倾向回乡探亲，出现部分供应缺口。因此，提高供需匹配效率、保障居家养老家政服务基本供应，成为节日期间家政服务市场保障工作的重点。

　　近日，市商务委会同相关部门，走访调研主要家政服务企业，召开会议作出专门部署，采取工作措施。比如提前谋划，鼓励家政人员错时错峰回乡探亲。本市40家规模以上家政服务企业针对节日市场特点，早回访、早安排，采取发放翻倍工资、节日福利、奖金红包等多种补贴方式，鼓励家政服务人员提前返乡探亲、春节期间回沪。组织留沪家政人员开展节日联欢、吃团圆饭等活动，请其家人来沪过年，由家政服务企业做好接待服务工作。居家养老服务出现缺位的，及时落实人员顶岗，安排钟点工适时调剂服务时间，在空闲时段提供居家养老服务。在稳定现有工作人员的基础上，本市10多家规模以上家政服务企业积极与外省市对接，从甘肃、四川等地引进一批家政从业人员，强化培训，以老带新，弥补用工缺口。

　　另外，本市近40家家政服务企业共同发起“迎新春、保平安、讲诚信、促和谐”家政行业优质服务活动，在遵章守纪、持证上岗、岗前培训、权益保护、保障供给、合理收费、员工激励等方面做出承诺，倡导诚信经营、优质服务，做好节日期间家政服务保障工作。