今年春节沪家政服务约有5%缺口 正为"保姆荒"制定预案

　　东方网1月16日消息：春节即至，一年一度的“保姆荒”让沪上那些生活不能自理的老人和产妇忧心忡忡。记者昨天从市商务委获悉，本市家政服务行业正在积极采取错峰休假，从外省市引进人员，整合小区物业、企事业单位后勤人员，甚至关键时刻管理层亲自上场等办法，按照“保基本”、“保安全”的“双保”要求，切实满足春节期间市民对家政服务的刚性需求。

　　据市商务委对本市部分家政企业的调查，春节回乡的家政服务人员约占40%，但由于市民节日期间外出度假或者回乡探亲，加上由于节日期间家政服务人员的薪酬要高于平时，需求也相应减少35%，因此，今年春节期间的家政服务缺口约为5%。但在一些刚需岗位，如照顾生活不能自理的老人、智障人士、病人以及月嫂岗位等，缺口就比较大。

　　为此，上海家庭服务业行业协会携手33家参会企业共同发起“2016年上海家政行业迎春优质服务倡议”，承诺“积极采取错峰休假、应急替补、保障刚性需求、满足特殊需求等一些保障供给的措施，努力做好春节期间服务保障工作”。据了解，上海家庭服务行业协会参会的40家规模以上家政企业，针对节日市场特点，已决定采取发放翻倍工资、节日福利、奖金红包等多种补贴的方式，鼓励家政服务人员提前返乡探亲，春节期间回沪。组织留沪家政人员开展节日联欢、吃团圆饭等活动，请其家人来沪过年，企业负责做好接待服务。

　　一些家政服务企业连日来正在摸底配对，节日期间一旦居家养老服务出现缺位，将安排钟点工适时调整服务时间立刻补上。各家政公司正在积极按需引进外省市家政人员，如“顺航家政”从甘肃、四川引进家政从业人员，“升华家政”联合山东临沂的家政培训机构急调了100多名学员来沪，“无尘家政”从江苏的培训学校引进50名人员专门填充居家养老服务岗位等。

　　各大家政公司还积极与小区物业公司、企事业单位后勤部门等联络，排摸出一批春节不返乡的服务人员，经过上岗培训之后，准备充实到春节家政服务的队伍中。浦东好帮手社区服务发展有限公司还打算整合社区养老资源，春节期间请居家养老的孤寡老人到社区养老院临时住宿，同时养老院的服务人员也将采取送餐上门的办法，让生活无法自理的老人在保姆返乡期间也能吃到热饭热菜。