法援律师张姗姗:以法服人的85后"老娘舅"

　　图为张姗姗在静安区法律援助中心接待来访。

　　东方网记者刘歆12月28日报道：6年前，85后女律师张姗姗走出校园，带着对实现人生价值的渴望，走上了律师这条职业道路。在她的律师生涯中，法律援助工作一直伴随她的成长。在倾听百姓呼声，为弱势群体排忧解难的过程中，张姗姗也逐渐懂得了，律师这份职业对我而言不仅仅是一种谋生的手段，而是一种解决百姓疾苦、弘扬公平正义的价值追求。

　　法律援助之心“根本停不下来”

　　张姗姗2009年毕业于上海交通大学，是一位有着文学、法学双学士学位的学霸。虽然拿的是文科学位，但是张姗姗说，自己的理科成绩很好，逻辑思维和条例性强，这对于她走上律师的职业道路有着直接的影响。

　　走出校园，2011年，张姗姗获得了专职律师执业资格。而短短不到5年时间，她已经成为上海市欣隆律师事务所合伙人律师，上海市静安区法律援助中心特聘援助律师、共青团上海市委12355法律援助律师。2013、2014年连续两年被评为上海市静安区法律援助优秀律师。

　　自2010年开始正式在律所执业，她每周都会有一天参加免费法律援助咨询活动，内容涵盖了12348法律援助热线接听、区法律援助中心和街道司法所以及基层社区的法律援助服务，总计服务时间超过1700小时，为近百名社会弱势群体维权。在法律援助和调解工作之外，她利用自己的专业知识，走进校园、社区开展法律普及工作。

　　张姗姗最常被问到的一个问题是，为何会选择法律援助，为何会坚持这么多年？张姗姗说，在每一次事法律援助的过程中，自己的沟通技巧和心理素质得到了锻炼。各种不同的案例丰富了自己的经验，这对于年轻律师来说是非常重要的。随着从事法律援助工作，她渐渐发现，有许许多多不同类型的需要援助的案件和当事人，随着社会的发展，法律援助的案件类型和需求也越来越多。各种因素的激励，让她从事法律援助工作的心“根本停不下来”，今后也会一直坚持下去。

　　以法服人的85后“老娘舅”

　　除了律所和法律援助工作以外，张姗姗还有一个身份——“老娘舅”。作为上海电视台《一呼柏应》、《新老娘舅》、《万万看不懂》等节目特邀律师嘉宾，她的思路清晰，用犀利的点评，条理清晰的法律分析，赢得了阿姨伯伯们的信任。

　　张姗姗的徒弟90后实习律师魏毅说，在他眼中，张律师身上有一种邻家姑娘的气息，展现的是一种平和温婉的状态，在他看来张律师更多的是以柔克刚。平时张律师话不多，比较宅，且在工作中是个真真正正地“女汉子”，要求十分严格，对法律文书诉讼材料不容许丝毫差错。当时我作为实习生的工作中如果出现差错，哪怕就是快递单上进行了涂改也不允许，为此我没少被她批评。

　　魏毅说，曾有一位姓罗的当事人来到《一呼柏应》节目寻求帮助。当事人打胎八次，第九次怀孕生子，男方拒绝承担抚养费。刚开始这位求助者心情非常急迫，受到这么大的伤害，男方找不到，诉讼过程非常艰难，对律师对法官都有着戒备心理，但是在张律师一次次耐心劝解，一次次开庭沟通之后，罗某变得对张律师格外信任。

　　由于对方当事人除了户籍信息之外没有任何渠道能够找到她的信息，该男子名下没有任何可供执行的财产，为此张律师至始至终没有放弃，在法院判决审理陷入困境的情况下，张姗姗没有放弃。她花费一年半时间，配合节目组寻找到了男方，并确认父子身份，最终为当事人争取到了合理的经济补偿。此案例也在今年9月2日的《案件聚焦》栏目中做了专题报道，引起了社会的广泛反响。

　　在很多人眼里，律师和医生、教师一样可能是一份需要白发和皱纹来证明自己能力和资历的职业。而张姗姗是一名85后的年轻律师，如何在法律援助工作中获得当事人的信任？张姗姗说，自己的风格就是直接了当，一针见血，很多问题她的解疑释惑都能直中要害。她严谨求实的法律思维以及平和亲切的律师形象，很快便得到了当事人的认可。

　　倾听，也是一种援助

　　静安区法律援助中心主任夏天亮说，中心一共有28名法律援助律师，其中大多数是80后。他们每天轮流值班、接听热线，给弱势群体带来法律援助。最忙的时候，法律援助律师一天要接听90个电话，从早忙到晚，几乎没有休息时间。和在律所给当事人提供咨询、打官司的收入相比，从事法律援助工作是公益性的，除了一点微薄的交通补贴和一顿午饭以外，没有其他的报酬。

　　夏主任告诉东方网记者，寻求法律援助的当事人反映的问题有很大一部分并非法律层面的问题。家庭纠纷、邻里矛盾、感情问题，甚至对物业不满意，都会找法律援助吐槽。法律援助提供的是咨询服务，并非直接解决问题。有的当事人，可能不理解，在沟通过程中情绪激动、固执己见的情况很常见。这批80后的年轻律师很重视法律援助这份社会责任，凭着一颗奉献之心，积极帮助弱势群体，排忧解难。张珊珊就是这个团队中的一员。

　　张姗姗说，对于法律援助律师来说，倾听也是一种力量。有的咨询者，他们的问题可能只是家庭内部的纠纷，或者对政策的误解误读，甚至是充满怨气和防备的心理来到援助中心。起初，我觉得发现法律帮不他们而不知所措。但是我慢慢发现，有时候耐心地倾听，给予一些理解和开导，他们也会逐渐信赖你，理解并接受自己的诉求不能被支持的原因。为了提高自身的工作能力和内涵修养，我还考出了国家二级心理咨询师，为了在咨询、调解和办案过程中更能体会当事人的想法和感受。

　　作为一名青年党员律师，张姗姗认为，法律援助工作让她看到“事物的另外一面”，培养了自己的爱心、耐心和责任心。张姗姗说，律师这份职业对我而言不仅仅是一种谋生的手段，而是一种解决百姓疾苦、弘扬公平正义的价值追求。广大的老百姓同样十分需要我们这些公益律师为他们的合理合法诉求而奔走。今后，在承办案件中，要为每一个受援当事人多考虑一些，把政策用到最大限度，帮助弱势群体去争取一切能够争取的合法权益。