唯品会领创特卖模式备受肯定 夯实中国特卖翘楚地位

 自唯品会成立之初，就开创了“名牌正品限时抢购”的独特特卖模式，不仅给消费者带来新鲜刺激的实惠，其特卖理念也一直被行业所推崇，唯品会的成功，让其他电商们继而纷纷模仿，而唯品会一直专注“特卖升级”，持续占据着中国特卖的龙头地位。

    近日，据腾 讯消息称，投资银行高盛分析师在周日发布的投资者报告中称，今年唯品会 (纽交所证券代码：VIPS)在中国服装市场的份额将达到1%，至2016年将升至1.5%，转化为营收相当于60亿美元。高盛指出，唯品会“中国特卖产业龙头”的地位，能够让唯品会引入更多的全球品牌，因此也将创造出良性循环，吸引更多的消费者。

    而受此推动，唯品会股价周一在纽交所常规交易中大涨11.30美元，涨幅为8.19%，报收于149.30美元。今年以来，唯品会股价累计涨幅已达到78%；自2012年3月在美国证券交易所进行首次公开招股至今，唯品会股价累计上涨了23倍。

    根据唯品会此前发布的财报显示，该公司2013年第四季度净营收为6.51亿美元，同比增长117.3%。2013年全年净营收为17亿美元，比上年同期增长145.1%，主要受益于活跃用户人数增长129.8%以及总订单数量增加124.1%。唯品会还预计，该公司2014年第一季度净营收为6.40亿美元到6.50亿美元，比上年同期增长约106%到109%，高于市场分析师预计的5.44亿美元。

    差异化定位，瞄准“非刚需”购物需求

    唯品会与其他电商最大的不同在于唯品会提供一种“非刚需”购物，同时合作商家众多，确保正品并在价格上非常有诱惑力。

    “唯品会网站最大的不同是‘不明确’购物。一个消费者可能一年中只有60天有明确需求的，我们要抓住300天不明确的购物需求。唯品会是一种‘网上逛街、正品限时特卖“的形式，这样的结果就是我们的流量成本低，会员粘性非常高，带来了70%以上的全网最高复购率，而我们90%的销售额来自于老客的贡献。”唯品会副总裁冯佳路道出了唯品会与其他电商的不同运维模式。

    唯品会取得在中国特卖领域No.1地位，走的是一条差异化的路线，同时也得益于以特卖为核心的商业模式。“一家专门做特卖的网站”的定位语让用户清晰易懂的知道唯品会是聚焦于特卖网购的电商。从2008年至今，它保留了一直以来坚持的名牌、正品、低价等元素，坚持“每天100个品牌授权特卖，确保正品，确保低价”，给消费者提供名牌正品网购特卖的“一站服务，时尚体验”。不管外出旅游或是居家生活工作，名牌正品的一站式特卖网购都能给消费者最便利的生活体验。根据数据统计，目前唯品会积累近5000万的注册会员，而每天有超过50%的会员至少登陆一次唯品会。唯品会天天上新的特卖模式让粉丝们就像”天天逛街“一样，”生怕错过了自己喜爱品牌的特卖会”。

    难以复制，掌握隐形门槛的核心竞争力

    冯佳路表示，“特卖活动看起来很简单，似乎复制一下唯品会的限时抢购手法就行。然而，这里头隐藏的门槛其实很高”，真正决定“特卖”成败的，不是流量、低价，而是买手团队、品牌资源、供应商关系、复杂的库存管理模式以及用户忠诚度等，这些都需要时间的积累。“唯品会盈利最重要的原因是唯品会拥有其他电商难以复制的核心竞争力。首先，唯品会有10000多名员工，全公司专门做特卖这件事情；第二，唯品会有600名专业的买手团队，经历了几年的发展也积累了几万场的经验，这个团队知道什么东西好卖，消费者喜欢什么。第三，唯品会更专业，定位更清晰，由于专注于特卖领域唯品会就能避开其他很多平台的短板，这些平台既要卖正价，又要卖七折，又要卖单折，这其实是存在冲突的。因此，对于品牌而言，他们更希望与唯品会合作，在特卖的同时，也保护自己的形象。现在，与唯品会合作的品牌数量近万家，其中1000余家为独家合作。第四，唯品会开发掌握了最适合特卖模式的仓储货物系统。由于周期短，唯品会的仓储货物平均每5天就轮转一次，特卖的物流体系和操作模式与一般电商的常态性仓储有极大的不同。此外，其他的电商基本上是第三方平台，他们不能像唯品会一样，无论用户订购多少个品牌的东西，做到一个包裹，一站式服务，完整的用户体验。再者，唯品会致力于从各个细节注重用户体验，如在物流方面，唯品会为了让客户感受到贴心的配送服务，不惜逆向为物流商提价，旨在让用户全面享受唯品会的用心与专注。”

    总而言之，在电商领域的激烈竞争中，差异化的服务和产品才是获胜王道。唯品会独特的经营理念、管理、人才团队、商品、用户体验和物流等的核心优势才是支撑唯品会继续夯实中国特卖翘楚地位的核心竞争力。