日期:2014-03-27
阿里巴巴以商会友社区近日宣布,将在旗下商友圈产品中,深度植入来往各项功能,充分展开与来往业务的合作,以B类商人社交为突破点,打造更加紧密的商人熟人社交关系圈,在B类商业社交领域做出变革和突破。
阿里巴巴从B2B业务起家,以商会友也一直是马云在不同场合强调的重中之重。作为全球最大的B2B社区,以商会友一直强调商人群体之间报团互助、分享交流。阿里巴巴以商会友业务负责人表示:”B类社交是阿里巴巴一直以来的强项,经过15年的运营,对整个B类商人社交的关系脉络已经梳理的非常清晰。此次与来往的结合,是对用户需求大量调研后做出的决定。”
商友圈与来往的深度结合,正是为深入B类商业社交应时而生。
商人之间也会将自己的客户关系导入微信、QQ、旺旺等应用,但这种应用对普通用户来说,更多的意味着非常私密的生活社交。商人用户在实际情况中,与客户的社交仅限于商业场合。很多商人觉得把客户带入生活,会对自己的正常社交带来影响。”信息流太多太杂乱,有些东西我只想跟朋友家人的分享互动,其实不想被生意上的朋友看到,跟他们的关系还是仅限于生意。而我们商人之间的交流,本身也没有太多废话,就是希望纯粹的报团分享、商业经验交流”,不少阿里巴巴的客户纷纷这样表示。
”来往与商友圈的结合,是两个产品在客户使用场景上的坚实互补,很多商人用户比较明确的规划了自己的社交层次,在商友圈玩,就是分享商业经验,在来往里,就是把自己的商业上有关系的客户维系住,跟他们有生意以外的交集。这种关系的距离就非常恰当,不会太近,干扰到自己的生活;也不会太远,上班时间以外就没有互相的联系。我们跟客户之间彼此还是一个慢慢靠近、慢慢了解的过程。”一位在阿里巴巴以商会友社区浸淫多年的深度用户谈到。
以B类商务社交为切入点,是阿里巴巴以商会友与来往深度合作的契机。从阿里巴巴整个业务体系来看,从这个人群入手,也是来往聚集深度用户和以商会友业务在移动端进行突破的最好切入点。业界不乏主打商业社交的创新APP,但一直以来并无实际成功的先例,用户群在哪里仍是是商业社交类应用创业者们最为头疼的问题。而阿里巴巴则一直在此领域深耕坐实,坐拥大批中小企业主用户。这部分用户有分层社交的需求,又苦于没有这样的产品能够满足自己的需求,市面上提供的商业社交类产品用户量极少,想找到与自己生意相关的上下游客户非常困难。商友圈与来往的结合,能够满足中小企业主把自己的生意客户和商业社交的朋友无缝对接、专注商业分享的需求。
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